Vérifier un compte : savoir si un numéro ou un profil est officiel

Ce que tu peux vérifier

Ouvre Vérifier un compte et colle l’un de ces éléments :

• Un lien de réseau social : TikTok, Instagram, Facebook, YouTube, X, LinkedIn, Snapchat, Telegram, Threads ou Pinterest. L’outil reconnaît le réseau et l’identifiant, même si le lien contient des paramètres en plus.
• Un @pseudo (par exemple @boutiqueawa).
• Un numéro de téléphone ou WhatsApp, avec ou sans indicatif, ou un lien wa.me.
• Une adresse email.
• L’adresse ou le nom d’une page My Official Links.

Comment l’utiliser, étape par étape

1. Copie l’élément à vérifier tel que tu l’as reçu : le numéro qui t’écrit, le lien du profil qui te vend, l’email qui t’a contacté.
2. Colle-le dans le champ de recherche de Vérifier un compte et lance la recherche.
3. Lis le résultat (voir ci-dessous) et, si un certificat s’affiche, compare bien le nom de la marque avec celle qui te contacte.
4. En cas de doute, contacte la marque par un canal listé sur sa page certifiée, jamais par le canal qui t’a contacté.

Les 4 résultats possibles et ce qu’ils signifient

✅ « Ce compte est officiel »

L’élément figure sur une page certifiée (badge bleu), il a été vérifié lors de la certification et il n’a pas changé depuis. Tu vois une fiche certificat avec la date d’arrivée sur My Official Links, la date de certification, la date de vérification de chaque compte et un code de certificat signé au format MOL-XXXX-XXXX. Quand un compte officiel existe, les autres pages qui reprennent ce même lien ou numéro ne sont pas mises en avant.

« Figure sur une page certifiée, mais pas encore vérifié »

L’élément a été ajouté sur une page certifiée après la certification. La page est authentique, mais cet élément précis n’a pas encore été contrôlé par notre équipe. Reste prudent pour un paiement.

⚠️ « Trouvé sur une page non certifiée »

L’élément figure sur une page My Official Links qui n’est pas certifiée. Cela ne veut pas dire qu’elle est fausse, seulement que personne ne l’a vérifiée. Applique les précautions habituelles.

« Introuvable »

Rien ne correspond. L’outil ne dit jamais « faux » : la marque n’est peut-être simplement pas encore chez nous, et les homonymes existent. Les suggestions affichées sont uniquement des pages certifiées au nom proche, avec leur compte vérifié sur le même réseau quand il existe.

Rechercher par nom : attention aux homonymes

Si tu tapes un nom, l’outil n’affiche que les pages certifiées et en ligne. Plusieurs marques peuvent porter le même nom : la catégorie et la ville affichées t’aident à identifier la bonne. Une page non certifiée chez nous n’est pas forcément fausse, et une page suspendue (abonnement non renouvelé) n’apparaît pas.

Ce que l’outil garantit, et ce qu’il ne garantit pas

• Il garantit qu’un élément vérifié a été contrôlé par notre équipe et appartenait au titulaire de la page certifiée au moment de la vérification.
• Il ne juge pas la qualité des produits ou services d’une marque.
• Il ne remplace pas ta vigilance : lis aussi comment reconnaître un faux compte.
• Il n’est pas lié à Meta, TikTok ni aux autres réseaux : un badge My Official Links n’est pas un badge de ces plateformes.

Tu as repéré une usurpation ? Tu veux être vérifiable ?

Sur chaque fiche certificat, le lien « Signaler une usurpation » te permet de nous prévenir. Tu peux aussi utiliser directement le formulaire de signalement. Si quelqu’un se fait passer pour toi, lis que faire en cas d’usurpation d’identité.

Tu es une marque, un commerçant ou un créateur ? Fais en sorte que tes clients puissent te vérifier : crée ta page (14 jours gratuits, sans carte) puis demande la certification.